03 La guía
Qué pagas exactamente cuando pagas el mantenimiento
«Mantenimiento» es una palabra que cada proveedor llena a su manera, y por eso las cuotas no se parecen. Antes de comparar precios, conviene saber qué piezas tiene una web que funciona y quién se ocupa de cada una:
| Concepto | Qué es, en una frase | Cada cuánto |
|---|---|---|
| Hosting | El servidor donde vive tu web para que cargue cuando alguien la visita. | Pago mensual o anual |
| Dominio | Tu dirección (tunegocio.es). Si caduca, desaparecen la web y el correo. | Renovación anual |
| Certificado SSL | El candado del navegador. Sin él, Chrome avisa de «No seguro». | Se renueva solo… si alguien lo vigila |
| Copias de seguridad | Una foto de tu web para volver atrás si algo se rompe. | Periódicas, y probadas |
| Actualizaciones | Parches de seguridad del sistema, el tema y los plugins. | Semanal o mensual (según la web) |
| Monitorización | Un aviso automático si la web se cae, antes de que te lo diga un cliente. | Continua |
| Cambios de contenido | Cambiar un horario, un precio, una foto o añadir un servicio. | Cuando lo necesites |
| SEO | Trabajo para que te encuentren en Google. | Mensual, y es otro servicio |
Las seis primeras filas son el mantenimiento de verdad: lo que evita que la web se caiga, se infecte o desaparezca. Los cambios de contenido a veces van dentro de la cuota (con un tope de horas) y a veces se cobran aparte. El SEO casi nunca va incluido: mantener una web no es posicionarla, y desconfía de la cuota barata que promete las dos cosas.
Precios de mantenimiento web en España: lo que cobra el mercado
Estas son las bandas que aparecen en las tarifas publicadas por estudios pequeños y freelances. No incluyen las tiendas online, que tienen su propio mantenimiento y cuestan más.
| Nivel | Precio al mes | Qué suele incluir |
|---|---|---|
| Básico | 15 – 50 € | Actualizaciones y copias. A veces sin hosting ni soporte. |
| Web de empresa estándar | 30 – 100 € | Hosting, SSL, copias, actualizaciones, seguridad y soporte. |
| Avanzado | 60 – 150 € | Lo anterior más 1–3 horas de cambios al mes, informe y soporte prioritario. |
| Webs complejas | 200 – 400 € | Proyectos grandes con soporte dedicado. No es el caso de una pyme típica. |
En webs corporativas sin tienda, lo más habitual es pagar en torno a 40 a 60 € al mes. En Zaragoza, por ejemplo, las cuotas publicadas que revisamos en octubre de 2026 iban de 34 a 49 € al mes, casi todas para webs hechas en WordPress. Si te interesa el precio de hacer la web (no de mantenerla), lo tienes en cuánto cuesta una página web y, con datos locales, en cuánto cuesta una página web en Zaragoza.
¿Y al año? El coste anual de mantener una web
Multiplica por doce: con la banda habitual de 30 a 100 € al mes, mantener una web cuesta de 360 a 1.200 € al año, sin IVA. Si tu proveedor no incluye hosting y dominio en la cuota, súmalos: una tarifa publicada en Zaragoza (julio-octubre de 2026) los cobra aparte por 60 a 120 € al año, a nombre del cliente. Con los dos planes de Sedetania, el año sale desde 468 € («Al día») o desde 948 € («A punto»), sin IVA y con el hosting y el SSL en la cuota y el dominio gestionado.
Lo que más descuadra la cuenta anual no es la cuota, sino lo que no estaba incluido: la hora de cambios que se cobra suelta (hay tarifas publicadas en torno a 40 € por hora, julio-octubre de 2026), la restauración de una copia o la limpieza de una web hackeada. Pregunta por esas tres cosas antes de firmar.
¿Qué pasa si no mantengo mi web?
Nada, durante un tiempo. Ese es el problema: una web sin mantener no avisa, se degrada en silencio. Lo que suele ocurrir, por orden de frecuencia:
- El dominio caduca. La web y el correo dejan de funcionar el mismo día, y recuperarlo puede salir caro o, si otro lo registra antes, no ser posible.
- Una actualización pendiente abre la puerta. La web se llena de spam o de enlaces raros y Google la marca como peligrosa.
- La web se cae y nadie lo ve. Pierdes llamadas y formularios durante días hasta que un cliente te lo comenta.
- No hay copia para volver atrás. Lo que se rompe no se arregla: se rehace, y eso ya es precio de web nueva.
Si tu web ya ha dejado de salir en Google y no sabes por qué, empieza por la guía «Por qué mi web no aparece en Google».
¿Y si mi web es un WordPress?
Muchas webs de pymes están hechas con WordPress, y casi todas las ofertas de mantenimiento que verás en Google son para WordPress. Tiene sentido: un WordPress combina el núcleo, un tema y varios plugins de autores distintos, y cada pieza publica sus propias actualizaciones. Hay que aplicarlas a menudo, comprobar que una no rompe a otra y tener copia antes de tocar nada. Ese trabajo es real, y es lo que pagas.
Por eso un mantenimiento WordPress cuesta más que el de una web sin plugins: hay más piezas que cuidar. El nuestro va desde 59 €/mes («Al día») o desde 99 €/mes («A punto»), sin permanencia y con tu hosting. Una web hecha a medida y sin plugins tiene muchas menos piezas que actualizar, así que su mantenimiento es más sencillo y la cuota se va a lo que de verdad te importa: que esté en línea, que cargue rápido y que puedas cambiar cosas cuando lo necesites.
¿Tu web la hizo otra persona o agencia y ya nadie la cuida? No hace falta tirarla. Te la revisamos gratis desde fuera y en unos días te decimos cómo está; si hace falta, la ponemos a punto desde 190 € sin IVA, y el mantenimiento WordPress va desde 59 €/mes, sin permanencia y con tu hosting de siempre. Licencias de pago a tu cargo (te avisamos antes de que caduquen). Tiendas WooCommerce, multisite y webs muy grandes, las estudiamos antes.
Si estás pensando en rehacer la tuya, tienes las dos salidas: mantenerla con el mantenimiento WordPress o rehacerla, y para decidir está la comparativa web a medida o WordPress. Y si lo que quieres es cambiar de proveedor, lee antes cómo cambiar de web sin perder nada.
Qué preguntar antes de contratar un mantenimiento
Esta lista te sirve con cualquier proveedor, nos elijas a nosotros o no. Si alguna respuesta es vaga, ahí está la letra pequeña:
- ¿Qué incluye la cuota, punto por punto? Hosting, dominio, SSL, copias, actualizaciones y soporte, por escrito.
- ¿Hay permanencia o preaviso? Una cuota mensual debería poder dejarse sin penalización.
- ¿A nombre de quién están el dominio y el hosting? Deben ser de tu negocio, no del proveedor.
- ¿Quién restaura una copia y cuánto tarda? Una copia que nadie sabe restaurar no sirve de nada.
- ¿Cuántos cambios entran al mes? Y cuánto cuesta la hora que se pase del tope.
- ¿Te llevas la web si te vas? El código, el contenido y el dominio, sin pagar por «liberarlos».